Selama penggunaan sistem di perusahaan Anda, mungkin saja ada beberapa hal yang kurang jelas dan ingin ditanyakan kepada TitanSystem. Anda dapat menghubungi kami pada jam kerja di nomor telepon yang tertera pada kontak untuk konsultasi secara gratis tentang penggunaan sistem. Kemudian, tersedia pula opsi konsultasi penggunaan jarak jauh dengan cara remote-dekstop, di mana Anda membiarkan kami untuk dapat melihat sekaligus menggerakkan piranti input pada layar komputer Anda dari jarak jauh melalui internet dengan bantuan software TeamViewer*.
Saat ini layanan remote-desktop dari jarak jauh melalui internet dapat kami berikan dengan tidak berbayar. Namun kebijakan ini dapat berubah oleh karena kondisi yang tidak dapat kami perkirakan di masa depan.
*) TeamViewer adalah software pihak ketiga dan tidak terkait langsung sebagai salah satu komponen standar untuk software TitanSystem. Sebagai referensi Anda dapat melihatnya pada www.teamviewer.com